2023年9月18-20日，由安徽省經(jīng)濟和信息化廳、上海市經(jīng)濟和信息化委員會、中國家用電器協(xié)會、中國家用電器研究院、中國鋼鐵工業(yè)協(xié)會、中國塑料加工工業(yè)協(xié)會、中國制冷空調(diào)工業(yè)協(xié)會指導(dǎo)，上海有色金屬行業(yè)協(xié)會、安徽省信息家電行業(yè)協(xié)會主辦，上海鋼聯(lián)電子商務(wù)股份有限公司承辦的“2023世界制造業(yè)大會分論壇暨第三屆智能家電新材料應(yīng)用高峰論壇”于安徽合肥順利召開。
在9月19日下午的大會主論壇上，北京奧維云網(wǎng)總裁郭梅德先生作《穿越周期：從家電市場渠道演變看用戶全流程運營》的主題演講。
北京奧維云網(wǎng)總裁 郭梅德
郭梅德指出，目前整個家電行業(yè)走過了增量周期，穿越到限量周期，面臨的困難是近幾十年來最大的一次。預(yù)計2023年家電零售額同比增4.9%，但市場高度飽和與需求低迷未來幾年大盤將低位運行，家電產(chǎn)業(yè)的增速會越來越穩(wěn)定。
郭梅德介紹，當(dāng)前用戶發(fā)生了重要轉(zhuǎn)變，用戶偏好從單品到解決方案，更聚焦家電家居融合性和空間利用率。預(yù)計2023年中國家電市場分場景零售額規(guī)模情況，衛(wèi)浴場景309億，客廳場景3795億，廚房場景3154億，陽臺場景940億，臥室場景150億。
他還指出，中國未來家電用戶的需求只有兩類：一是二手房的居改和整裝，二是以舊換新。他認(rèn)為高端是未來家電必走之路。即從用戶需求出發(fā)，幫助用戶解決更貴的問題，為了解決這個更貴的問題，用戶愿意付出更貴的價格，愿意找更好的供應(yīng)商。
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